Seeding là gì? Seeding là một chiến lược quảng cáo trực tuyến ngày càng phổ biến. Nó nhằm mục đích lan truyền nội dung, thông điệp, hoặc sản phẩm của bạn thông qua các kênh trực tuyến như mạng xã hội, diễn đàn, hoặc blog. Thế nhưng, có một điều quan trọng mà những Seeder – những người thực hiện seeding – thường không kể cho bạn nghe. Cùng Digizone khám phá khái niệm Seeding là gì và những điều cần biết về Seeding.
Seeding là gì?
Seeding là một chiến lược trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Nó bao gồm việc chia sẻ thông tin hoặc nội dung của một thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ trên internet để tạo sự nhận diện và tạo ấn tượng tích cực trong cộng đồng trực tuyến.
Nói một cách khác, Seeding là hình thức mà khách hàng tiếp cận với những thông tin liên quan đến thương hiệu của bạn một cách khéo léo. Người tạo nội dung có thể tiếp cận đối tượng của họ qua nhiều nền tảng khác nhau: trang web, blog, mạng xã hội,…
Ngày nay, Seeding đã và đang trở thành một hình thức marketing trực tuyển phổ biến mà nhiều thương hiệu đang sử dụng. Khi các nhân viên khác làm công tác PR, quảng cáo sản phẩm một cách trực tiếp thì Seeder lại đưa thông tin đến khách hàng một cách chuyên nghiệp, tinh tế và tự nhiên hơn.
>>> Xem thêm: Evergreen Content là gì? 7 cách viết Evergreen Content hiệu quả
2 kênh Seeding phổ biến hiện nay
Social Media
Sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter để chia sẻ nội dung và tương tác với cộng đồng. Đây là những không gian mạng với lượt truy cập cao mỗi ngày, thu hút nhiều lượt xem và quan tâm. Bằng cách chạy Seeding trên các trang mạng xã hội này, doanh nghiệp có thể thu về nhiều lượt chú ý và hiệu quả trong việc quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của mình.
Forum, Blog
Tham gia vào các diễn đàn hoặc viết bài blog để chia sẻ thông tin và nội dung với đối tượng mục tiêu. Diễn đàn là nơi mà tất cả các thành viên tham gia có thể cùng nhau thảo luận, trao đổi ý kiến và chia sẻ các thông tin với nhau.
Khi lựa chọn Seeding trên các diễn đàn, bạn cần chọn một diễn đàn chứa nhiều chuyên mục, chứa các chủ đề phù hợp với ngành hàng của mình.
Việc Seeding trên các diễn đàn thường liên quan nhiều đến việc đi link và SEO offpage. Điều này đòi hỏi các Seeder phải có kiến thức nhất định. Kịch bản hay, khéo léo thì mới thu hút được lượng khách hàng tiềm năng.
Các dạng thức khác nhau của Forum Seeding có thể kể đến là:
- Bài viết giới thiệu, phân tích, đánh giá một cách khách quan về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.
- Thảo luận ngắn: Tạo ra một kịch bản thảo luận ngắn xoay quanh thương hiệu, sản phẩm;
- Từ đó dẫn dắt câu chuyện theo hướng có lợi cho thương hiệu, sản phẩm.
- Hoặc tham gia Seeding ở các topic có sẵn.
Các giai đoạn của Seeding
Để tạo nên một kịch bản Seeding tốt, các Seeder phải ứng dụng mô hình AISAS một cách hiệu quả.
- A (Attention): Thu hút sự chú ý, quan tâm của khách hàng bằng mắt, âm thanh và ý nghĩa khiến họ phải suy nghĩ về quảng cáo.
- I (Interest): Thu hút sự hứng thú, chuyển biến từ những suy nghĩ mơ hồ sang hứng thú với sản phẩm hay ý nghĩa của thông điệp của quảng cáo.
- S (Searching): Thu hút sự quan tâm khiến họ tìm hiểu về quảng cáo đó. Điều này chứng tỏ khách hàng đang tò mò, nhu cầu đã hình thành và bắt đầu tự tìm kiếm những lý do để mua hàng.
- A (Action): Thu hút họ hành động. Họ đã có đủ những lý do để đi đến hành động mua hàng.
- S (Share): Thu hút sự yêu thích của khách hàng và thúc đẩy họ chia sẻ cảm nghĩ với những người khác. Nếu những người đó có cùng sở thích thì hiệu ứng sẽ lan tỏa mạnh mẽ hơn nữa.
Các chữ cái trong mô hình này tương ứng với 3 giai đoạn khác nhau của 1 hành trình khách hàng. Là một Seeder chuyên nghiệp, bạn phải nắm rõ các giai đoạn sau đây để chiến lược Seeding đạt hiệu quả.
Giai đoạn 1: Nhận diện thương hiệu
Giai đoạn này liên quan đến việc xác định rõ thông điệp thương hiệu bạn muốn truyền tải thông qua Seeding. Bạn cần biết rõ về giá trị, mục tiêu, và thông điệp cốt lõi của thương hiệu.
Kịch bản Seeding trong giai đoạn này thường xảy ra khi có một sản phẩm, dịch vụ mới sắp ra mắt thị trường. Chính vì thế, bạn phải xây dựng kịch bản một cách gây ấn tượng, chú ý cũng như thu hút sự tò mò của khách hàng.
Chú ý, kịch bản Seeding trong giai đoạn này cần triển khai một cách khéo léo, tránh làm khó chịu và phản tác dụng.
Giai đoạn 2: Tăng giá trị cảm xúc
Trong giai đoạn này, Seeding tập trung vào việc tạo ra nội dung hoặc thông điệp có khả năng kích thích cảm xúc tích cực ở đối tượng mục tiêu.
Mẫu kịch bản Seeding thông dụng trong giai đoạn này thường là các mẫu đối thoại xoay quanh thương hiệu. Từ đó dẫn dắt câu chuyện có giá trị, gia tăng mức độ nhận diện và tình cảm của người tiêu dùng đối với thương hiệu. Những bài viết chia sẻ cảm nhận ở mức độ nhẹ nhàng và khéo léo chính làm chìa khóa để các Seeder có thể “chạm” đến khách hàng.
Giai đoạn 3: Hành động trực tiếp
Sau khi đã nhận diện thương hiệu và tạo sự kích thích cảm xúc, chiến dịch Seeding đưa ra các hành động cụ thể để thúc đẩy đối tượng mục tiêu tham gia hoặc tương tác với thương hiệu hoặc sản phẩm.
Trên thực tế, chiến lược Seeding ở giai đoạn này chủ yếu là share – share thông tin và cảm nhận. Quá trình chia sẻ thông tin này sẽ khiến tăng lượt tìm kiếm trên google, đẩy mạnh từ khóa trên các công cụ tìm kiếm.
Các lưu ý khi triển khai Seeding
Ngoài việc nắm rõ kịch bản Seeding trong mỗi giai đoạn kể trên, các Seeder cần chú ý những điểm sau đây để triển khai chiến dịch hiệu quả:
Seeding đúng đối tượng
Để thành công trong Seeding, quá trình này cần phải chú trọng vào việc xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Sau khi bạn đã xác định được đối tượng này, thì việc tạo ra nội dung Seeding phù hợp mới có thể đạt hiệu quả và thành công.
Tập trung vào từ khóa
Trong quá trình Seeding, tập trung vào một số từ khóa cụ thể sẽ giúp bạn làm cho thông điệp bạn muốn truyền đạt trở nên rõ ràng đối với khách hàng. Điều này đảm bảo rằng khách hàng hiểu đầy đủ những gì bạn muốn chia sẻ.
Tuy nhiên, cần hết sức cẩn trọng để không lạm dụng từ khóa quá nhiều, vì điều này có thể khiến khách hàng cảm thấy rằng họ chỉ đang thấy quảng cáo và PR, và điều này có thể gây phản tác dụng, khiến họ không còn quan tâm.
Tạo nội dung thu hút
Để tạo nội dung đánh bại cộng đồng mạng, bạn cần tạo ra tình huống hoặc chủ đề gây tranh luận và thảo luận. Thường thì những nội dung có yếu tố “gây sóng gió” hoặc drama sẽ thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.
Nắm bắt xu hướng
Trong Seeding, việc tự tạo ra các đề tài hấp dẫn có thể thay thế cho công việc của các content writer. Tạo một heading (tiêu đề) hấp dẫn là quan trọng, và bạn có thể tận dụng việc bắt kịp các xu hướng. Trend có thể xuất hiện bất cứ lúc nào và trong bất kỳ lĩnh vực nào.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng lời bài hát đang thịnh hành, các câu nói viral hoặc sự kiện nổi tiếng để tạo ra nội dung hấp dẫn và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
Quản lý khủng hoảng
Dư luận không phải lúc nào cũng theo đúng ý bạn, và đôi khi, đối thủ cạnh tranh có thể cố tình tạo ra những tình huống khó khăn cho bạn. Do đó, việc dự trù trước các rủi ro có thể xảy ra và cách xử lý khủng hoảng trên các mạng xã hội hoặc diễn đàn cần được thực hiện. Tạo một chiến lược Seeding tốt và quy trình Seeding có thể giúp giải quyết các tình huống khó khăn cho doanh nghiệp.
Triển khai một cách tự nhiên
Seeding không chỉ đơn giản là việc truyền tải nội dung với mục tiêu quảng cáo, mà còn liên quan đến việc tích hợp nội dung hữu ích vào các bài viết. Người đọc thường có sự “đánh giá” đặc biệt đối với các nội dung quảng cáo và nội dung tối ưu cho SEO.
Ngoài ra, quản trị viên diễn đàn thường không muốn thấy nhiều bài viết quảng cáo nặng nề xuất hiện trên diễn đàn của họ, và họ thường đưa chúng vào phần “thùng rác”. Vì vậy, Seeding đòi hỏi sự tự nhiên và sáng tạo để đạt được hiệu suất cao.
Kiên trì & chăm chỉ
Đôi khi, Seeding có thể gặp khó khăn, và việc tài khoản hoặc nội dung bị xóa cũng là điều phải đối mặt. Tuy nhiên, nếu bạn duy trì sự kiên nhẫn và tập trung vào mục tiêu Seeding, thì chỉ cần một số lần thành công sẽ đem lại giá trị cho bạn.
>>> Xem thêm: Table of content là gì? Các bước tạo table of content cho bài viết
Kết luận
Seeding là một công cụ quan trọng trong tiếp thị trực tuyến, giúp thương hiệu tạo sự nhận diện và tương tác tích cực với đối tượng mục tiêu. Quá trình Seeding cần được thực hiện một cách cẩn thận và có chiến lược để đạt được hiệu suất tốt nhất.
Công Ty TNHH Truyền Thông Digizone Việt Nam
